In het Huis van de Kerstman zijn diverse kamers en binnentuintjes. Er valt heel wat te beleven in de fotobooth, de pakjesfabriek en het salon van de Kerstman.
Het Huis van de Kerstman is tijdens de schoolperiode open op woensdag, zaterdag en zondag van 14 uur tot 18 uur. Tijdens de kerstvakantie dagelijks van 14 uur tot 18 uur. Op 24,25 en 31 december en 1 januari is het huis geopend van 14 uur tot 17 uur.
Daarnaast werd ook de ijspiste geopend met een optreden van Swoop. Schaatsen kan in Ieper op de Grote Markt tot negen januari.
Bezoekers moeten een geldig Covid Safe Ticket kunnen voorleggen en een mondmasker dragen.
