Een inspectie stelde ernstige tekortkomingen vast, zoals een tekort aan verzorgers en een gebrek aan maaltijden. Bovendien valt Triamant grotendeels buiten de regelgeving rond woonzorg, en heeft het geen erkenning voor de site in Wervik. Alle bewoners krijgen intussen wel opnieuw de nodige zorg, dankzij zelfstandige verpleegkundigen. Volgens de minister heeft de Triamant-groep geen enkele overheid geïnformeerd over de problemen.
"Dit scenario legt wat mij betreft een verpletterende verantwoordelijkheid bij de bestuurders van heel de groep Triamant. Op het moment dat er financiële moeilijkheden waren, hebben zij geen enkele overheid, noch de Vlaamse, noch de federale, noch de lokale geïnformeerd. Als zij die administraties hadden geïnformeerd op het moment dat zij het faillissement hadden aangevraagd, dan hadden wij toch minstens een week de tijd gehad om mee oplossingen te helpen zoeken voor de zorgvragen en niet, zoals het geval is geweest, enkele uren of dagen", klinkt het bij Crevits.
