Het zijn nochtans niet de horeca-ondernemers die een fout maakten. Ze schakelden een extern bedrijf in voor de premieberekening, en daar zou iets verkeerd gegaan zijn. Door een softwareprobleem zou verkeerde informatie zijn doorgespeeld aan het Horecafonds, dat vervolgens betalingen uitvoerde waarop correcties nodig waren.
Het Fonds zegt bijzonder verveeld te zitten met de situatie, en zegt ook begrip te hebben voor de moeilijkheden waarin de werkgevers zich momenteel bevinden. "Helaas is er vanuit juridisch standpunt geen andere mogelijkheid", klinkt het. Het Fonds zal wel "de nodige flexibiliteit" aan de dag leggen bij de afhandeling.
